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“取暖问题不仅仅是某一户群众‘家里热不热’的问题,更是群体性、长年性的民生‘刚需’。我们要提高政治站位,对供热合同纠纷的公益性、持续性、标的物特殊性和特殊管理性具有充分认识,有效平衡供热方与取暖方的权利义务,平衡个人利益与公共利益8868体育官网进入,达到法律效果和社会效果的统一。”西安市中级人民法院党组书记、院长赵雷表示。

2024年8月,西安中院启用“西安法院多元解纷中心”,以“枫桥式人民法庭”建设为契机,与社会综合治理深度融合,依托45个人民法庭,以及全市无讼社区(村)、共享法庭、调解室、网格点等,设立N个司法共享驿站,形成“1﹢45﹢N”多元解纷工作体系,调动各方力量,建立起矛盾纠纷的预防、排查、引导、调处、对接机制,成为多元化解供热合同纠纷等民生问题的前沿堡垒。

莲湖区是西安工业重要承载区域之一,有很多国企、事业单位家属院。2017年,按照国家要求,西安市开展国企职工家属区“三供一业”工作,即供水、供电、供热(气)和物业管理相关设备设施移交专业化企业、机构进行社会化管理。2018年,金芒公司开始为莲湖区20余个职工家属小区提供供热服务。由于一些用户长期不交暖气费,2022年,金芒公司将20余个小区的1700余名拖欠暖气费的业主一并诉至莲湖区法院。

2024年10月12日,全国部分法院供用热力合同纠纷调研座谈会在西安召开。会上,西安中院民一庭庭长田坤介绍了西安市两级法院预防化解供热合同纠纷的做法及成效。下一步,西安市两级法院将持续精准对接群众需求,在供热问题等事关群众切身利益,具有典型性、普遍性的纠纷领域中,集中司法资源,不断优化法治服务供给,积极提升人民群众获得感、幸福感。

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——坚持把“一村一警”建设作为平安海北建设的基础工程和创新社会基层治理模式的重要工程,统筹加强村(社)警力量的同时,积极构建群防群治力量体系,搭建起覆盖全州各乡镇村(社区)的系列微信群,紧密联系起10万余名群众,有效实现了农村警务工作前移,破解了农村社会治安的瓶颈难题,进一步夯实基层治理基础,助推公安基层工作再上新台阶。

——作为基层治理的最前沿,海北州村(社)警队伍积极协助村镇干部、派出所民警深入开展信息采集、走访入户等工作,第一时间了解社情民意,既助推农村各项重点工作扎实开展,也为深化基层治理提供了数据参考。十年来,协助派出所采集信息3万余条,收集掌握社情民意1500余条,其中有价值信息152条;助公安交管部门登记机动车信息1.5万余条。

——作为派出所延伸力量,海北州村(社)警队伍为有效解决农村治安防控力量薄弱问题,积极协助派出所民警深入村组、山林等重点区域扎实开展治安防控巡逻。深入群众全面了解家庭邻里等重点领域矛盾纠纷动向,特别是在枪爆整治专项行动中8868体育官网进入,深入开展“缉枪治爆”宣传教育活动,动员群众积极提供线索,有效压降了全州非法枪爆物品的存量,构建起全方位、全覆盖的农村治安防控体系。十年来,向公安机关报告发生在本村(社区)的刑事案件10起、治安案件330起,协助收缴各类枪支100余把、子弹3.4万余发、管制刀具2.3万余把。

——作为服务群众的“最后一米”8868体育官网进入,海北州村(社)警队伍坚持警务围着群众转,充分利用“距离最近、关系最亲、反应最快”等特有优势,积极协助派出所推进“百万警进千万家”等活动,扎实开展送证上门、送服务入户、送法律政策宣传等活动,用实际行动主动回应群众的期盼。十年来,协助辖区派出所发放居民身份证2.5万余张,为群众办实事、办好事3400余件,开展便民服务、政策法律宣传10万余次。